Cuando CarMax abrió sus puertas en 1993, revolucionó la industria de los autos usados con su enfoque «sin complicaciones» para comprar y vender autos usados. Rápidamente desarrollaron una base de clientes leales simplificando el proceso de compra y haciendo que todo fuera más abierto y honesto. Sin embargo, muchas personas siguen preguntando: ¿Se puede negociar en CarMax?
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¿Se puede negociar en CarMax?
CarMax no contempla la negociación, por decirlo brevemente. Sin embargo, puede conocer las ventajas de comprar un automóvil en CarMax y otras estrategias para ahorrar dinero en su próximo vehículo, incluso si no puede regatear el precio.
Por lo tanto, al comprar un vehículo de CarMax, debe concentrarse en la letra pequeña. La tasa de interés que le ofrece el concesionario suele estar inflada debido a los márgenes. Por lo tanto, debe intentar negociar una tarifa más baja.
En este escenario, el concesionario puede enviar su solicitud a varios prestamistas diferentes y encontrarle una tasa de interés del 3% como la mejor oferta. El distribuidor, sin embargo, puede darle una tasa de 4, 5 o 6% para obtener una ganancia.
¿Cómo funciona CarMax?
El miedo es una emoción común entre quienes buscan comprar un vehículo de segunda mano. Es posible que pases horas investigando autos en línea, tomes una larga lista de pruebas de manejo y luego negocies un precio mientras el vendedor intenta convencerte de opciones y niveles de equipamiento más caros.
CarMax fue el primer gran concesionario que trabajó activamente para mejorar la imagen de este sector. Se fundó con la intención de eliminar la ansiedad del cliente durante el proceso de compra de un automóvil. Su insistencia en un precio fijo para el vehículo es parte de un esfuerzo por agilizar el proceso de compra de automóviles para todos los involucrados. Por lo general, hay 500 automóviles usados que abarcan no más de seis años de modelo en cada ubicación de CarMax.
CarMax tiene algunos trucos en la manga para que el proceso sea lo más simple y libre de estrés posible. Comience su búsqueda de un automóvil usado en línea, donde puede limitar sus resultados por marca, modelo, año y más. Si el vehículo se encuentra fuera de su estado, aún puede hacer que se lo envíen a la ubicación de CarMax que sea más conveniente para usted. El siguiente paso es ponerse al volante de su vehículo preferido. No hay necesidad de regatear con los vendedores; Si ves un precio que te gusta, págalo y vete.
Cada vehículo se somete a una serie de pruebas para garantizar su idoneidad para la seguridad vial y de los pasajeros. En algunos estados, como Connecticut, Nueva York y Massachusetts, el período de garantía es más largo que los 30 días estándar.
CarMax comprará su vehículo usado independientemente de su condición como un incentivo adicional. Se subastará a otros proveedores si no cumple con los estándares de la compañía para ser vendido en un concesionario.
Beneficios de comprar un auto con CarMax
A pesar de que puede ser difícil renunciar a su poder de negociación, hay algunos beneficios de hacer negocios con CarMax. Entre ellos se encuentran:
Acceso a una gran cantidad de inventario
Si vas a un determinado concesionario, solo verás las marcas y modelos de esa empresa. CarMax, por otro lado, te permite probar muchas marcas diferentes a la vez. Cuenta con más de 200 ubicaciones, por lo que seguro que encuentras algo que te guste.
Además, a diferencia de otros concesionarios que solo venden una marca, CarMax vende autos de todas las marcas y modelos. Dado que compran autos usados de personas como usted y como yo todo el tiempo, su stock siempre es diferente. Por lo tanto, no tiene que pasar todo el día yendo de concesionario en concesionario para encontrar el automóvil adecuado. En su lugar, puede consultar cientos de listados desde la comodidad de su hogar.
Comisión fija
En CarMax, los vendedores obtienen comisiones fijas. Por lo tanto, no están bajo ninguna presión para tratar de venderle un automóvil por más de lo que vale para poder ganar más dinero. En lugar de poder subir el precio para ganar todo el dinero que quieran, los empleados reciben una cantidad fija por cada coche que venden.
La cantidad de dinero que ganan depende de la cantidad de autos que vendan, pero eso no cambiará el precio del automóvil que desea comprar. Esto significa que no se verá obligado a comprar funciones adicionales ni a pagar más de lo que debería.
Inspecciones detalladas
CarMax establece los precios de sus coches utilizando un algoritmo que analiza la información de todo el mundo para averiguar cuál es el precio justo de mercado. Por ejemplo, el algoritmo comparará el estado del coche con el precio por el que se han vendido otros coches en el mismo estado en la zona y luego tomará una decisión.
Por lo tanto, los autos CarMax pasan por un proceso de inspección tan estricto para saber mucho sobre el estado del automóvil. Esta inspección encontrará cualquier problema que podría no haber sido obvio. Todas estas cosas se tienen en cuenta en el precio de venta, y cualquier problema que no se haya solucionado se enumerará en la descripción del vehículo.
Como nuevo
CarMax tiene estrictos procedimientos de prueba, por lo que el automóvil que compra se siente como uno nuevo. Antes de salir a la venta, también se limpian y revisan a fondo.
Garantía
Cuando compra un automóvil en CarMax, siempre puede hacerlo con confianza. Garantizan que ninguno de sus coches ha sido dado de baja o dañado por las inundaciones. También te dan 24 horas para probar un coche antes de comprarlo. Luego, después de comprar el automóvil, tiene otros 30 días, o 1,500 kilómetros, para decidir si desea conservarlo.
Si no te gusta el coche, puedes devolverlo y recuperar tu dinero. Incluso si decide quedarse con el automóvil, tendrá el apoyo de un programa de garantía limitada de 90 días (o 4,000 kilómetros).
Informe gratuito del historial del automóvil
CarMax es bastante selectivo sobre los vehículos que adquirirá y venderá, y están dispuestos a darle una copia gratuita del informe del vehículo para asegurarle que está recibiendo un producto de alta calidad. Una vez que realiza una compra, esto le brinda una capa adicional de seguridad.
Servicio al cliente
CarMax se está ganando la reputación de brindar un servicio al cliente excepcional. Allí todo el mundo está completamente libre de estrés. Además, numerosas reseñas en internet han aplaudido a su personal por su dedicación y profesionalidad.
Período de devolución de dinero
Los clientes tienen 30 días (o aproximadamente cuatro semanas y media) para devolver el vehículo y obtener un reembolso completo. Además, si descubres daños que no fueron revelados cuando realizaste la compra, puedes devolverlo. También puede recibir un reembolso por la cantidad que el algoritmo estima que costarán las reparaciones.
Cómo conseguir la mejor oferta en CarMax
A pesar de todos los indicadores alentadores, CarMax tiene costos de automóvil algo altos. Por lo tanto, es posible que aún desee intentar ahorrar un poco de dinero aquí y allá. La mayoría de los concesionarios de automóviles obtienen su dinero a través de actividades fijas, como piezas y servicios de vehículos, en lugar de vender automóviles. Aquí hay algunos consejos útiles para tratar con CarMax para que pueda obtener un mejor precio:
1. Extensión de la garantía
La mayoría de los consumidores levantarían una ceja si un vendedor les dijera que pueden extender la garantía del automóvil que acaban de comprar por solo $ 10 al mes. Sin embargo, este costo es negociable y es probable que el concesionario haya aumentado este cargo. Aunque pueda parecer una suma modesta, asciende a 720 euros en un período de seis años. Por lo tanto, asegúrese de comparar precios para encontrar la mejor cobertura al menor costo.
2. Mantenimiento y servicio
Si hay algún problema con el automóvil que planea comprar en CarMax, hágaselo saber y pregunte si pueden arreglarlo antes de comprarlo o incluso si pueden reducir el precio. Incluso puede intentar solicitar que le echen un juego de neumáticos nuevos, ya que esto podría terminar ahorrándole una tonelada de dinero a largo plazo.
3. Intercambie su vehículo viejo
CarMax le comprará su automóvil viejo independientemente de su estado. Como resultado, puede regatear el precio y posiblemente aumentar las ganancias de su automóvil usado. Sin embargo, vale la pena investigar y obtener estimaciones de varios concesionarios por adelantado.
4. Investigue las tasas de interés
Su solicitud puede ser presentada a los prestamistas por algunos concesionarios, como CarMax, que luego marcan la tasa de interés real. A modo de ilustración, incluso si usted puede ser elegible para una tasa de interés del 3%, es posible que lo anuncien como 5%. Es una estratagema furtiva que hacen muchos vendedores, así que asegúrese de hacer su tarea o, mejor aún, obtenga una aprobación previa antes de visitar un concesionario.
5. Compara precios
CarMax suele cobrar mucho más que un lote típico de coches usados. Por lo tanto, antes de que los anuncios y las reseñas entusiastas lo convenzan, compare los precios en otros concesionarios de la zona para ver si puede encontrar una mejor oferta.
Un vistazo adicional
Ahora debería tener una idea más clara de cómo funciona el uso de CarMax para las compras. A pesar de los costos «grabados en piedra», hay formas de ahorrar dinero y negociar. Si tiene la opción, intente negociar la tasa de financiamiento o incluso el valor de intercambio de su vehículo actual. Todo esto se suma y podría terminar ahorrándole una buena cantidad de dinero en el futuro.
