No es del todo inaudito que un automóvil tenga una docena de retiros del mercado en sus primeros años en la carretera. Debido a que el fabricante de automóviles pagará por las reparaciones y debido a que estos retiros hacen que nuestras carreteras sean más seguras, generalmente aceptamos que esto simplemente es parte del trato.
A pesar de esta aceptación general de varios retiros del mercado, es bueno cuando aparece un modelo como el Chevrolet Cruze 2017. ¿Cuántos retiros se han emitido para el Chevrolet Cruze? Solo dos en los cuatro años transcurridos desde su debut.
¿Por qué se emitieron estos dos retiros?
- Soldadura incorrecta para el marco del respaldo del asiento
- Una posible fuga de combustible después de un accidente de vuelco
Aparte de estos dos problemas, el automóvil no ha tenido investigaciones de la NHTSA y no ha tenido más quejas de las que cabría esperar con un vehículo de cuatro años. Si conduces un Cruze 2017 o estás comprando uno, esto es lo que necesitas saber:
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Soldadura incorrecta para el marco del respaldo del asiento
ID de retiro del mercado de la NHTSA: 17V057000
Afectando a un potencial de 17,197 Cruzes 2016 y 2017, este retiro se refería a un soporte en el mecanismo del sillón reclinable del asiento del pasajero delantero. El problema era que este soporte podía haber sido soldado incorrectamente al marco.
Si la soldadura en el mecanismo del sillón reclinable no se sostiene, entonces el asiento no mantendrá estable al pasajero en caso de accidente, especialmente cuando se trata del reposacabezas. Si no se aborda, este defecto podría provocar, como mínimo, un latigazo cervical grave.
General Motors notificó a los propietarios el 28 de febrero de 2017, bajo el número de retiro 17035, y comenzó a reemplazar los marcos de los respaldos de los asientos.
Un choque de vuelco puede resultar en una fuga de combustible
ID de retiro del mercado de la NHTSA: 18V304000
Este retiro, que afectó a 111,966 modelos Cruze LS de 2016 a 2018 que contaban con un kit de inflado de neumáticos en lugar de una llanta de repuesto, tuvo que ver con una posible fuga de combustible que podría ocurrir en caso de un accidente que involucre un impacto trasero y vuelco.
Una fuga de combustible resultante de un accidente es un gran peligro de incendio. No es raro que un accidente provoque llamas abiertas, o al menos chispas, por lo que una fuga de combustible solo servirá para empeorar una mala situación.
General Motors emitió notificaciones y comenzó a realizar reparaciones el 7 de junio de 2018, instalando un anillo de bloqueo en el tanque de combustible para proteger el sensor de presión de vapor del tanque de combustible de daños por impacto trasero.
Cómo verificar si hay retiros del mercado y hacer que se ocupen de ellos
Si conduce un Chevrolet Cruze 2017, puede o no estar incluido en los retiros que hemos enumerado anteriormente. Incluso si se incluye, entonces el retiro podría o no estar pendiente.
Por suerte para usted, es muy fácil averiguarlo: verifique su número de VIN (probablemente estampado en su tablero), llévelo a la página de búsqueda de VIN de la NHTSA y luego llame a General Motors al 1-800-222-1020.
Eso es todo. GM te dirá a dónde llevar tu coche para las reparaciones, y cubrirá el costo de llevar tu Cruze al código. Por lo general, las reparaciones se realizarán en los concesionarios participantes y en los talleres de carrocería asociados.
