Con cero retiros del mercado y solo alrededor de 90 quejas de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras, el Sorento 2019 parece ser un SUV mediano confiable que ofrece mucha comodidad y seguridad. Aún así, hay algunos problemas a considerar, incluido el mal funcionamiento de las ventanas eléctricas y los faros defectuosos.
Contenido
- 1 Puntos clave
- 2 Los problemas del tren motriz lideran las quejas de la NHTSA, con la mayor preocupación por el aumento y las sacudidas de la transmisión
- 3 Los problemas del motor del Kia Sorento 2019 incluyen calado, altas rpm y ralentí brusco
- 4 Los informes de sistemas eléctricos defectuosos se encuentran entre las quejas más comunes de los propietarios de Kia Sorento 2019
- 5 El control de velocidad y la dirección del vehículo defectuosos se suman a la lista de problemas del Sorento
- 6 El Sorento 2019 de Kia es una opción atractiva en el segmento de los SUV compactos
- 7 Preguntas frecuentes
Puntos clave
- El Kia Sorento 2019 no tiene retiros del mercado, pero alrededor de 90 quejas de propietarios registradas en la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA).
- Varios propietarios mencionan problemas relacionados con el tren motriz, como vacilaciones, sacudidas y pérdida del motor.
- Una de las causas más comunes de quejas sobre el Sorento 2019 son sus fallas eléctricas, que incluyen quemaduras de cableado interno, ventanas eléctricas que funcionan mal y faros defectuosos.
- Aunque no es tan común, algunos propietarios se han quejado de problemas con la dirección asistida, como la rigidez de la dirección o el control de crucero, lo que hace que el vehículo aumente o acelere.
- El Kia Sorento 2019 tiene un premio Top Safety Pick del Instituto de Seguros de Seguridad en las Carreteras y una calificación perfecta de cinco estrellas con la NHTSA.
Los problemas del tren motriz lideran las quejas de la NHTSA, con la mayor preocupación por el aumento y las sacudidas de la transmisión
Hay dos trenes motrices disponibles en el Kia Sorento 2019: un motor de cuatro cilindros y 185 caballos de fuerza combinado con una transmisión automática de seis velocidades y un V290 de 6 caballos de fuerza que está equipado con una transmisión automática de ocho velocidades.
El Sorento 2019 tiene solo alrededor de 90 quejas registradas en la NHTSA. Aproximadamente la mitad de ellos son por problemas del tren motriz, específicamente problemas de motor y transmisión.
La principal preocupación es que la transmisión vacile, se sacuda y se sobrevuele, lo que no permite al conductor mantener una velocidad y una aceleración constantes.
En este hilo de los foros de Kia, los propietarios discuten la transmisión espasmódica del Sorento, y un propietario menciona que Kia ha emitido una actualización de software para la transmisión de ocho velocidades que parece haber resuelto el problema.
Varios conductores han informado que estos problemas han ocurrido durante la aceleración a bajas velocidades y marchas y son más pronunciados cuando el vehículo está frío.
Los problemas del motor del Kia Sorento 2019 incluyen calado, altas rpm y ralentí brusco
El Kia Sorento 2019 registra quejas de los propietarios sobre problemas relacionados con el motor, como pérdida de potencia, calado, falla del motor, altas rpm y ralentí brusco.
Además, varias quejas de consumidores registradas en la NHTSA mencionan que el automóvil se tambalea hacia adelante, golpea el motor y el vehículo tiembla en diversas condiciones de conducción.
Además, los conductores informan del ruido del motor al arrancar el vehículo, especialmente en zonas de clima frío.
Varios propietarios afirman que los concesionarios Kia no pudieron replicar o identificar estos problemas. Por lo tanto, algunos propietarios experimentan repetidamente los síntomas de falla del motor. Un propietario dijo: «El choche perdió potencia mientras conducía y un semirremolque casi me atropella. Llevé el choche al concesionario Kia y reemplazaron el cuerpo del acelerador. Una semana después, el mismo problema».
También hay informes de fallas en el motor o el vehículo tropezando con las marchas bajas durante la aceleración hasta alcanzar las 45-50 mph.
Los informes de sistemas eléctricos defectuosos se encuentran entre las quejas más comunes de los propietarios de Kia Sorento 2019
Los problemas con el sistema eléctrico y la iluminación exterior se mencionan en una cuarta parte de las casi 90 quejas de propietarios registradas ante la NHTSA. Uno de los más comunes se relaciona con el diseño de fábrica de los faros de luz baja, lo que provoca una línea de sombra oscura en todo el campo de visión y da como resultado una mala visibilidad.
Otros informes apuntan a que el cableado interno se quemó, falló el sensor de detonación, falló en los elevalunas eléctricos y los botones del volante y no funcionó, y la pérdida de toda la energía eléctrica, lo que impidió que el automóvil funcionara.
El control de velocidad y la dirección del vehículo defectuosos se suman a la lista de problemas del Sorento
Otro problema citado con frecuencia con el Kia Sorento 2019 es el control de velocidad del vehículo, lo que hace que el automóvil aumente, se sacuda y dude. En algunos casos, el aumento haría que los neumáticos delanteros giraran.
Los propietarios afirman que el automóvil se detendría o saltaría sin previo aviso cuando se establece el control del vehículo, y las rpm aumentarían rápidamente.
El sitio web Car Complaints registra varios informes de problemas de control de velocidad del vehículo en el Sorento 2019, y un propietario afirma que experimentó algunos de estos problemas a partir de las 45 millas.
Con respecto a los problemas de dirección, las quejas de los propietarios sugieren que el Sorento 2019 puede experimentar problemas a partir de las 10,000 millas.
Los problemas incluyen un volante rígido, la luz de advertencia de corrección automática de carril constantemente encendida, el balanceo del vehículo o el volante fallando por completo.
El Sorento 2019 de Kia es una opción atractiva en el segmento de los SUV compactos
El Kia Sorento 2019 ha sido un vehículo sólido y en su mayoría confiable a pesar de algunos problemas de confiabilidad que plantearon problemas de seguridad.
El modelo 2019 del Sorento tiene un premio Top Safety Pick del Instituto de Seguros de Seguridad en las Carreteras y una calificación perfecta de cinco estrellas con la NHTSA.
Además, la garantía de 10 años/100,000 millas líder en el mercado de Kia puede abordar los problemas más importantes descritos en este artículo.
Esta garantía cubre daños o defectos del fabricante en todos los sistemas esenciales del vehículo, incluida la transmisión y el motor, lo que brinda a los compradores potenciales la confianza de obtener un Sorento usado en lugar de modelos SUV comparables.
Fotos: Kia
Preguntas frecuentes
¿Hay un retiro del mercado en el Kia Sorento 2019?
No se emitieron retiros del mercado de la NHTSA para el Kia Sorento 2019. Sin embargo, existen 94 TSB y 88 quejas de la NHTSA para este año modelo. Los TSB abordan el consumo excesivo de aceite, la dirección asistida y el conjunto de seguridad del Sorento 2019.
¿Es el Kia Sorento 2019 un coche fiable?
J.D. Power le dio al Kia Sorento 2019 una calificación de confiabilidad «excelente» de 4.5 sobre cinco, pero hay 20 quejas de la NHTSA por el motor y 24 por el tren motriz. El consumo excesivo de aceite es común y el motor puede detenerse y perder potencia.
¿Hay un retiro del mercado en el Kia Sorento 2019?
No se emitieron retiros del mercado de la NHTSA para el Kia Sorento 2019. Sin embargo, existen 94 TSB y 88 quejas de la NHTSA para este año modelo. Los TSB abordan el consumo excesivo de aceite, la dirección asistida y el conjunto de seguridad del Sorento 2019.
¿Es el Kia Sorento 2019 un coche fiable?
J.D. Power le dio al Kia Sorento 2019 una calificación de confiabilidad «excelente» de 4.5 sobre cinco, pero hay 20 quejas de la NHTSA por el motor y 24 por el tren motriz. El consumo excesivo de aceite es común y el motor puede detenerse y perder potencia.