Los problemas del Buick Encore 2017 incluyen bolsas de aire y cinturones de seguridad defectuosos, motores que se incendian y frenos que funcionan mal

El subcompacto Encore de Buick se encuentra entre los mejores de su clase gracias a sus sólidas calificaciones de confiabilidad y seguridad. Sin embargo, el SUV ha tenido algunos problemas de motor, así como problemas de seguridad relacionados con las bolsas de aire, los cinturones de seguridad, los frenos y más.

Buick Encore 2017 - Foto de Buick

Puntos clave

  • El Buick Encore 2017 tiene dos retiros del mercado y solo 37 quejas de propietarios registradas en la NHTSA, pero algunas de estas fallas representan un riesgo para la seguridad.
  • Un problema común con el Encore 2017 es la falla de los frenos. Varios propietarios mencionan colisiones que se producen por este problema.
  • Ambos retiros emitidos contra el SUV cubren bolsas de aire defectuosas que pueden no desplegarse durante un choque.
  • Algunos propietarios también han mencionado que los cinturones de seguridad no sujetan adecuadamente a los ocupantes en un choque.
  • Algunas quejas detallan problemas de motor que han causado que el vehículo se detenga, como turbos defectuosos en el motor de 1.4L.

Los dos retiros del mercado del Buick Encore 2017 cubren bolsas de aire que pueden no desplegarse durante un choque

El Buick Encore debutó en 2013 como una alternativa subcompacta al SUV Enclave más grande. En general, la mayoría de los años tienen un número relativamente bajo de quejas y retiros del mercado, pero el Encore 2017 es uno de los más confiables del modelo.

La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA, por sus siglas en inglés) muestra que GM ha retirado del mercado el Encore 2017 solo dos veces, ambas por problemas relacionados con las bolsas de aire.

El primer retiro fue en 2016 y se refiere a las bolsas de aire delanteras y/o los pretensores de los cinturones de seguridad que no se desplegaron en un choque. Se descubrió que el software defectuoso en el módulo de detección y diagnóstico (SDM) era el culpable.

El segundo retiro también se refiere a este mismo software de bolsas de aire con fallas. Los concesionarios de GM actualizaron el software SDM en ambos retiros del mercado y reemplazaron el módulo en las unidades con el despliegue previo de bolsas de aire.

Buick Encore 2017 - Foto de Buick

Se informó que el Encore 2017 se detuvo mientras estaba en ralentí, probablemente por una fuga de vacío, y los turbocompresores en el motor de 1.4L pueden fallar

Se han informado a la NHTSA una serie de problemas relacionados con el motor contra el Encore 2017, incluido el calado y los turbocompresores defectuosos en el motor de 1.4L.

«… Mi coche comenzó a temblar como si fuera a cortarse mientras estaba parado en un semáforo en rojo», comparte un propietario de Encore 2017 en Car Complaints. «Pude llevar el coche a un concesionario Buick… La causa terminó siendo una fuga de vacío».

Otro propietario en el sitio se hace eco de una historia similar: «El problema comenzó con el automóvil que actuaba como si estuviera luchando por arrancar… Luego, el vehículo comenzó a temblar a veces cuando estaba inactivo, como si el automóvil quisiera cortarse o algo así».

Los turbocompresores defectuosos también se han mencionado varias veces. «Han pasado cinco días desde que se encendió el código P0299 de la luz del motor y cuatro días desde que estuvo en el taller. El concesionario dijo que el turbocompresor necesitaba ser reemplazado y me dio un préstamo».

La falla del turbo también ha sido un tema de discusión en los foros de Buick. Un propietario, después de que su motor perdiera potencia y se encendiera la luz del tablero, dejó su Encore en un centro de servicio durante unos días. En última instancia, el «concesionario llamó anoche y dijo que resulta que era el turbo y que lo están reemplazando, ya que está cubierto por la garantía del tren motriz».

Buick Encore 2017 - Foto de Buick

Los Frenos y Limpiaparabrisas Defectuosos del 2017 Encore Pueden Crear Situaciones Peligrosas

Uno de los componentes más preocupantes de los bises 2017 se refiere al sistema de frenos. Los informes de la NHTSA muestran que los frenos pueden fallar al azar, incluso en una parada, lo que permite que el vehículo ruede libremente incluso con el pedal presionado.

Otros propietarios informan que aplicaron los frenos, pero el automóvil no se detuvo y finalmente se estrelló contra otro vehículo. Un conductor afirma que sus frenos crujían durante las primeras aplicaciones en clima húmedo. Otro conductor dice que el vehículo frenó solo y se encendió la luz de advertencia de StabiliTrak.

Los limpiaparabrisas defectuosos también han sido un problema, ya que el sistema se apaga aleatoriamente. Algunos incluso mencionan que los limpiaparabrisas se activan por sí solos.

Desafortunadamente, se han reportado accidentes por estos problemas, ya que aumentan la probabilidad de que termine en una situación peligrosa.

Aunque algunos de los problemas mecánicos del Encore han provocado accidentes, la baja tasa de incidentes del modelo y las altas calificaciones de seguridad lo convierten en un vehículo sólido en general.

Fotos: Buick


Preguntas frecuentes

¿Es el Buick Encore 2017 un vehículo confiable?

J.D. Power le dio al Buick Encore 2017 una calificación de confiabilidad «promedio» de 3.5 sobre cinco. Varios propietarios presentaron quejas ante la NHTSA por calado y apagado del motor. El motor del Encore se ha incendiado en más de una ocasión y existen 1.009 TSB para este año modelo.

¿Los bises de Buick tienen problemas de transmisión?

Casi no existen quejas por la transmisión automática de seis velocidades del Buick Encore a lo largo de los años, pero el turbo puede fallar. También se sabe que el motor se detiene y pierde potencia debido a una falla de luz de «Verificar motor».

¿Es el Buick Encore 2017 un vehículo confiable?

J.D. Power le dio al Buick Encore 2017 una calificación de confiabilidad «promedio» de 3.5 sobre cinco. Varios propietarios presentaron quejas ante la NHTSA por calado y apagado del motor. El motor del Encore se ha incendiado en más de una ocasión y existen 1.009 TSB para este año modelo.

¿Los bises de Buick tienen problemas de transmisión?

Casi no existen quejas por la transmisión automática de seis velocidades del Buick Encore a lo largo de los años, pero el turbo puede fallar. También se sabe que el motor se detiene y pierde potencia debido a una falla de luz de «Verificar motor».

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