Problemas de sincronización del Lincoln MKZ: los teléfonos no se emparejan, las pantallas se congelan y el rendimiento es lento

El sistema de entretenimiento Sync de Lincoln agrega varias características agradables al sedán MKZ, pero también viene con algunas peculiaridades. Los propietarios han informado de un rendimiento lento, así como de pantallas táctiles congeladas. Si bien es posible que deba volver a sincronizar su teléfono de vez en cuando, el sistema no es tan malo en general.

Lincoln MKZ 2020 - Foto de Lincoln

Puntos clave

  • Lincoln agregó su sistema de entretenimiento Sync al sedán MKZ en 2008, mostrando características como Bluetooth y transmisión de audio.
  • Sin embargo, los propietarios informan de dificultades para emparejar sus teléfonos, así como de un rendimiento lento y pantallas táctiles congeladas.
  • Lincoln proporciona una serie de consejos para solucionar problemas de sincronización, como el ciclo de Bluetooth o incluso realizar un restablecimiento maestro del sistema.
  • Muchos propietarios también han tenido éxito desconectando/reconectando la batería de su MKZ o quitando/insertando el fusible Sync.
  • Dicho y hecho, Sync es un poco peculiar, y aunque es posible que deba volver a emparejar su teléfono de vez en cuando, no debe evitar el MKZ por eso.

Lincoln agrega el sistema de entretenimiento sincronizado de Microsoft al sedán MKZ, tiene varias características interesantes, pero se han reportado problemas

En 2007, el fabricante estadounidense de automóviles de lujo Lincoln cambió el nombre de su sedán Zephyr a MKZ. Un año más tarde, el MKZ vio una leve actualización tecnológica, incluida la adición del sistema de entretenimiento Sync de Microsoft.

Apodado «Lincoln Sync», el sistema agregó funciones como llamadas manos libres Bluetooth, navegación por voz, soporte para reproductores de música digital y más. En general, la sincronización funciona bien para la mayoría, pero se han reportado algunos problemas.

Más irritante que preocupante, los propietarios informan que no pueden conectar sus teléfonos, y que el sistema no reconoce ni completa el emparejamiento. Otros problemas mencionados incluyen pantallas táctiles congeladas y un rendimiento lento.

Lincoln MKZ 2017 - Foto de Lincoln

Los problemas más comunes de sincronización del Lincoln MKZ incluyen dificultad para emparejar teléfonos, rendimiento lento y pantallas congeladas

Lo más común es que los propietarios de MKZ informen de problemas al emparejar sus smartphones con el sistema Sync.

Una discusión de Blue Oval Forums titulada «2011 MKZ y Bluetooth», muestra a un propietario que tiene problemas con el sistema que se desconecta aleatoriamente.

«El software/firmware de mi iPhone 3G está actualizado; mi software en el MKZ está actualizado. He agregado-eliminado-agregado (emparejado) mi teléfono varias veces», comparten. «Luego, sin razón aparente, recibiré el mensaje en la pantalla de que mi teléfono está desconectado».

Los propietarios también mencionan un rendimiento lento. «Mi sistema Lincoln MKZ Sync 2017 es lento en el mejor de los casos, francamente inútil en el peor…», comienza un comentario en Just Answer.

Las pantallas táctiles congeladas también están en la lista de problemas de sincronización MKZ. «Iba a mi concesionario local… y mi Sync 3 se congeló en el camino… Lo apagué y lo volví a encender. La pantalla todavía estaba congelada», comenta el propietario de un MKZ 2017 en los foros de Lincoln MKZ.

Lincoln MKZ 2012 - Foto de Lincoln

Antes de llevar tu Lincoln MKZ a la tienda por problemas de sincronización, prueba primero estos pasos

Afortunadamente, Lincoln comparte algunos métodos paso a paso en su sitio para resolver problemas de sincronización, todos los cuales se pueden intentar mientras el vehículo está estacionado.

Estos incluyen activar / desactivar Bluetooth cíclico, restablecer su teléfono y eliminar / volver a conectar el dispositivo. El sitio también explica cómo realizar un restablecimiento maestro del sistema de sincronización.

En caso de que estos fallen, los informes de los propietarios de la mayoría de los foros mencionados anteriormente sugieren que desconectar/conectar la batería también es una solución rápida para la mayoría de los problemas. Una alternativa a esto es quitar/insertar el fusible de sincronización.

También es posible que su MKZ necesite una actualización de software, un servicio que se realiza de forma gratuita en su concesionario Lincoln local.

En última instancia, los problemas de sincronización no son una gran preocupación en el Lincoln MKZ. Pero no te sorprendas si tienes que volver a emparejar tu teléfono de vez en cuando.

Fotos: Lincoln


Preguntas frecuentes

¿Cómo restablezco mi Lincoln MKZ Sync?

Para restablecer la sincronización en el Lincoln MKZ, presione los botones Sync Up y Audio Unit Power al mismo tiempo hasta que la pantalla se vuelva negra. Espere tres minutos para que se restablezca la sincronización y, a continuación, enciéndala con el botón de encendido de la unidad de audio.

¿Por qué no funciona mi sincronización Bluetooth?

Para corregir la falla de Bluetooth con Ford Sync, apaga y enciende tu teléfono celular o retira y vuelve a instalar la batería. Elimina Sync de tu dispositivo y vuelve a descargarlo. Y, por último, asegúrese de que el micrófono para la sincronización esté configurado en «encendido».

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