En términos generales, puede esperar algunos retiros en el primer año de un automóvil en el mercado. Si bien algunos defectos son fáciles de detectar en la fábrica, es posible que otros no se hagan evidentes hasta que tenga miles de modelos en la carretera. Los retiros son solo una parte del negocio para los fabricantes de automóviles y los propietarios de automóviles.
¿Cuántos retiros del mercado se ha emitido el Dodge Grand Caravan SXT?
Sorprendentemente, solo hay un retiro registrado en la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras. Fue un problema con la función de los frenos, y fue descubierto internamente, no a través de una investigación de la NHTSA.
Esto es lo que necesita saber sobre el retiro solitario de la Caravan 2017 y lo que debe hacer si posee este modelo:
Contenido
Interruptor de freno susceptible de mal funcionamiento
ID de retiro del mercado de la NHTSA: 18V098000
Afectando a un estimado de 39,456 unidades, incluidas las Dodge Caravan 2017 y los Jeep Wrangler 2017, este retiro tuvo que ver con los interruptores de freno. Esencialmente: las luces de freno no siempre se apagaban cuando soltabas el pedal.
Esto podría resultar en que el automóvil no pueda salir de la posición de estacionamiento e incluso podría aumentar el riesgo de un accidente.
Si alguien detrás de ti piensa que estás frenando y no estás frenando, esa es una situación que podría salir mal de muchas maneras. Por ejemplo, podrían desviarse para evitarlo o frenar bruscamente. La conducción segura depende de una comunicación clara entre los conductores.
Chrysler envió notificaciones el 22 de marzo de 2018 bajo el número de retiro U09 y comenzó a hacer reparaciones, lo que implicó simplemente reemplazar los interruptores de freno.
Denuncias e investigaciones
La Caravan 2017 no tiene investigaciones registradas con la NHTSA, pendientes o no, y solo once quejas de conductores. Estas quejas incluyen:
- El vehículo acelera cuando no se pisa el freno.
- Es posible que los cinturones de hombro no se ajusten a niños pequeños sin un sistema de sujeción adicional.
- La puerta corrediza del pasajero se niega a abrirse.
- La luz de la bolsa de aire puede encenderse de forma intermitente.
La NHTSA no sigue un conjunto único y rígido de reglas para determinar si inicia una investigación. En su lugar, tienen un equipo de expertos en seguridad a mano para hacer la llamada en función de la gravedad del defecto y de la cantidad de quejas que reciben.
Lo que la NHTSA está buscando es un patrón peligroso. Una queja de una puerta corredera que se atasca puede tener que ver con algunos daños desconocidos no relacionados con ningún defecto de factor. Dos quejas pueden apuntar a un posible defecto, pero es posible que no se consideren lo suficientemente graves o comunes como para justificar una investigación.
Si tiene algún problema con su vehículo y no está cubierto por un retiro del mercado o por su garantía, puede presentar una queja formal ante la NHTSA. Puedes hacerlo todo en línea, es rápido, fácil y gratuito, y harás que las carreteras sean mucho más seguras.
¿Cómo se comprueba si hay retiros abiertos en una Dodge Caravan SXT?
Verificar un vehículo para retiros es fácil, simplemente vaya a la página de búsqueda de retiros del mercado de la NHTSA, escriba su VIN en la barra de búsqueda y vea qué aparece.
Si uno se presenta, Chrysler al 1-800-853-1403. Por lo general, le indicarán que lleve su automóvil a un concesionario o a un taller de carrocería asociado para que realicen las reparaciones.
