Confiabilidad del Chevy Cruze 2019: ¿Vale la pena valorarlo para su compra?

Chevrolet Cruze 2019 gris desde el lado del conductor delantero

Cuando compre un sedán compacto, probablemente esté buscando algo que obtenga una gran economía de combustible y sea confiable. Afortunadamente, el Chevy Cruze 2019 marca ambos elementos de su lista.

¿Qué tan confiable es el Chevy Cruze 2019?

El Chevy Cruze 2019 tiene una alta calificación de confiabilidad según expertos y propietarios por igual, incluida una puntuación de «Calidad y Confiabilidad» de J.D. Power de 85/100.

Cruze 2019:

  • Opiniones de los propietarios: 4.49 estrellas
  • Opiniones de expertos: 4.2/5

Si un Cruze 2019 usado está en su lista de contendientes, querrá obtener más información sobre los retiros abiertos y las quejas de los propietarios sobre este modelo, que hemos recopilado de los informes de la NHTSA y las reseñas de propietarios reales para informar su compra.

Más sobre el Chevy Cruze

Si bien la producción del Chevrolet Cruze comenzó oficialmente en 2008, este automóvil compacto de cinco pasajeros no llegó al mercado estadounidense hasta 2011, cuando reemplazó al Chevrolet Cobalt existente.

A lo largo de los años, el Cruze ha sido elogiado por los propietarios por su confiabilidad y excelente economía de combustible. Su modelo 2019, por ejemplo, obtiene un estimado de la EPA de 33 mpg combinado (30 mpg en ciudad y 38 mpg en carretera) con su motor turboalimentado.

Para el año modelo 2019, el Cruze estaba disponible en estilos de carrocería sedán y hatchback, así como en cinco niveles de equipamiento diferentes (incluido uno con un motor turbodiésel de cuatro cilindros).

Si bien la producción del Cruze continúa tanto en Argentina como en China, el Cruze se suspendió en la mayoría de los mercados (incluidos los Estados Unidos) después del año modelo 2019.

Retiros del mercado y quejas del Chevy Cruze 2019

Una búsqueda de quejas y retiros del mercado sobre el Cruze 2019 no arroja muchos resultados, lo que es un testimonio de la confiabilidad general de este vehículo. Solo hay un retiro del mercado en el Cruze 2019, por ejemplo, que detallamos a continuación.

Recubrimiento insuficiente en los pistones de la pinza de freno trasero

ID de retiro del mercado de la NHTSA: 18V576000

En agosto de 2018, se emitió un retiro del mercado de ciertos modelos Cruze 2018-2019 después de que se descubrió que algunos vehículos pueden tener pistones de pinza de freno trasero que no estaban suficientemente recubiertos durante la fabricación.

Si no se aborda, esto podría conducir a la formación de bolsas de gas, lo que puede afectar el rendimiento de frenado con el tiempo y aumentar el riesgo de un choque.

Para remediar este problema, GM ofrece purgar los sistemas de frenos de todos los vehículos retirados del mercado sin cargo. Los propietarios de vehículos afectados pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020 para obtener ayuda para programar una cita de reparación.

El vehículo no aceleraba y causaba un choque

Identificación de la queja de la NHTSA: 11176137

En una queja de la NHTSA presentada en febrero de 2019, un conductor que alquilaba un Cruze 2019 informa que al intentar cruzar una carretera, el vehículo no aceleró (incluso con el pedal del acelerador pisado) y causó un accidente.

El conductor también informa que se le emitió una multa por no ceder el paso como resultado del accidente, pero no mencionó si el automóvil fue inspeccionado en un concesionario o cuáles fueron los hallazgos.

Fuga de aceite de la tapa de la válvula

Revisión del historial del vehículo de agosto de 2020

En una reseña publicada en Rocar en agosto de 2020, el propietario de un Cruze 2019 informa que menos de dos semanas después de comprar el vehículo usado en un concesionario, se produjo una fuga de aceite.

Después de que un mecánico revisara el vehículo, se descubrió que el problema era un colector de admisión y una tapa de válvulas defectuosos. El propietario informa que el problema costó €800 en reparaciones, pero que la fuga de aceite volvió a ocurrir solo dos semanas después.

¿Es un Cruze 2019 adecuado para ti?

A pesar de un retiro abierto y algunas quejas aquí y allá, el Chevy Cruze 2019 parece ser un vehículo muy confiable con un bajo costo de propiedad. ¿Estás considerando un Cruze 2019 para tu próximo auto? Asegúrese de consultar también su informe de Historial del vehículo.

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