La Toyota Highlander 2020 ha generado un puñado de quejas de los conductores y un par de retiros del mercado, pero, en general, este es uno de los SUV usados más seguros y confiables del mercado actual, obteniendo cinco estrellas de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras y una Selección de Seguridad Superior con el Instituto de Seguros para la Seguridad en las Carreteras.
- La Highlander 2020 tiene solo dos retiros del mercado y 63 quejas archivadas en la NHTSA.
- Las bolsas de aire son la mayor preocupación del SUV, y se ha emitido un retiro del mercado por las fundas de los asientos que podrían bloquear el despliegue.
- Un error de programación en la unidad de control del motor puede provocar un estancamiento.
- Los problemas estructurales incluyen techos corredizos que explotan y parachoques colgantes.
- El vehículo obtuvo una calificación de vuelco de cuatro estrellas de la NHTSA, lo cual es raro para un SUV.
Contenido
- 1 Las fundas de los asientos pueden bloquear el despliegue de las bolsas de aire en algunas unidades
- 2 Los errores de la ECU pueden provocar que el motor se detenga
- 3 La explosión de los techos corredizos encabeza un puñado de quejas sobre la estructura
- 4 Los peores problemas de la Toyota Highlander 2020 son muy raros
Las fundas de los asientos pueden bloquear el despliegue de las bolsas de aire en algunas unidades
Poco más de tres mil Highlanders 2020 fueron retirados del mercado en octubre de 2020 por un problema con las cubiertas de los asientos. En las unidades afectadas, la preocupación era que las cubiertas pudieran bloquear el despliegue de las bolsas de aire, quedando atrapadas bajo el material.
Esta es, por supuesto, una solución bastante simple. Si recibes una notificación de este retiro, todo lo que necesitas hacer es traer la Highlander y reemplazar las fundas de los asientos por otras que se ajusten un poco mejor y permitan que las bolsas de aire montadas en los asientos se desplieguen correctamente.
Hasta ahora, solo ha habido una queja de bolsas de aire registrada en la NHTSA. El conductor informa de un incidente a principios de 2021 en el que fue golpeado en el lado del pasajero. El conductor no especifica si se desplegaron las bolsas de aire, pero el hecho de que la queja se haya registrado en primer lugar parecería implicarlo.
En cualquier caso, la falta casi total de quejas sobre las bolsas de aire parecería sugerir que el retiro hizo su trabajo. Si estaba equipado con estos tapizados de asiento mal ajustados, simplemente cambiarlos por las cubiertas adecuadas debería ser suficiente para solucionar el problema.
Los errores de la ECU pueden provocar que el motor se detenga
La Highlander 2020 no ha estado exactamente plagada de problemas eléctricos, pero ha habido algunas quejas y un retiro del mercado por un problema grave con la unidad de control del motor. Todo se reduce a un error de programación. En las unidades afectadas, es posible que el combustible no llegue al motor mientras la función de parada/reinicio está activada.
Este retiro se emitió a principios de 2020 para casi 40,000 unidades. La buena noticia es que es una solución fácil. No es necesario reemplazar ni reparar nada. Todo lo que necesitan hacer es reprogramar la ECU para que sepa cuándo alimentar el motor con un poco de gasolina.
Mientras tanto, si descubre que tiene un aviso abierto para este retiro, asegúrese de que la función de parada/reinicio esté desactivada antes de conducir hasta el concesionario. Por supuesto, eso solo es una preocupación si el vehículo ha estado parado en un camino de entrada durante algunos años.
Lo más probable es que el propietario anterior ya se haya ocupado de este retiro, si se incluyeron, ya que prácticamente hace que el vehículo sea imposible de conducir. Aún así, nunca está de más verificar el VIN y asegurarse de que el vendedor haya estado haciendo su debida diligencia.
La explosión de los techos corredizos encabeza un puñado de quejas sobre la estructura
Los conductores de Highlander han reportado algunos problemas con la integridad estructural del vehículo. Un conductor informa que el parachoques delantero simplemente se soltó y se arrastró debajo del vehículo mientras estaban en la autopista. Otro afirma que vieron los espejos tambalearse y temblar como si estuvieran a punto de soltarse.
El problema más común que se informa: el techo corredizo puede explotar directamente fuera del techo del vehículo. Por supuesto, solo hay tres informes de este tipo en el archivo, pero con solo seis quejas de estructura en la actualidad, eso representa la mitad del total.
Los conductores informan que el techo corredizo crea un sonido como el de un disparo cuando sale. Como mínimo, esta va a ser una experiencia que te pondrá los nervios de punta, y vas a tener un agujero en tu techo. En el peor de los casos, se trata de un gran peligro para la seguridad.
La buena noticia es que no es muy común. Pero solo llevamos dos años. Espere hasta 2025, 2028, y tal vez la explosión de los techos corredizos sea un problema común con las Highlanders 2020. O, tal vez no, ya que nunca superó la «ocurrencia rara» en la Highlander 2018. Todo lo que podemos hacer es esperar y ver.
Los peores problemas de la Toyota Highlander 2020 son muy raros
Ningún vehículo saldrá al mercado sin ningún problema. Pero, con solo dos retiros del mercado y 63 quejas de conductores después de dos años en la carretera, el Highlander es lo más cercano a la perfección que encontrará en un SUV 2020 usado.
Por supuesto, no sabrás qué tan confiable es un vehículo hasta que lo pruebes de manejo. Sin embargo, es más probable que cualquier problema importante sea el resultado de un mantenimiento deficiente en lugar de problemas de fabricación.
