Los fabricantes se esfuerzan por producir productos seguros y confiables. Sin embargo, incluso con sus mejores esfuerzos, las cosas pueden salir mal. Algunos problemas tardan un tiempo en aparecer, y no se notan hasta que los vehículos ya están en la carretera. En este caso, el fabricante emite un retiro del mercado para que los propietarios puedan traerlos para su servicio.
¿Cuántos retiros tuvo la Ram 2019 1500? 19 en total, algunos de los cuales incluyen:
- Brazos del limpiaparabrisas sueltos
- Sistema de batería auxiliar sobrecalentado
- Contacto entre los brazos de control traseros y el depósito de combustible en caso de colisión
- Memoria flash dañada en el controlador de retención de ocupantes
En este artículo, cubriremos en detalle cada uno de los 19 retiros del mercado que se emitieron para la Ram 2019 1500. A continuación, puede seguir los pasos proporcionados para que un profesional cualificado repare su vehículo correctamente.
Contenido
- 1 Sobrecalentamiento de la conexión del terminal del cable auxiliar de la batería
- 2 Brazos de control traseros en contacto con el tanque de combustible
- 3 Aflojamiento de los brazos del limpiaparabrisas
- 4 Memoria flash dañada en el controlador de retención de ocupantes
- 5 Llenado insuficiente del diferencial trasero
- 6 Es posible que la imagen de la cámara retrovisora permanezca cuando se desplaza fuera de la marcha atrás
- 7 Falla en el control de crucero al desactivarse
- 8 Agrietamiento del enfriador de recirculación de gases de escape (EGR)
- 9 Falla en el cuadro de instrumentos para iluminar las advertencias del conductor
- 10 El eje de dirección puede romperse, lo que hace que el volante se desprenda
- 11 Falta de un sistema de descongelación y desempañamiento del parabrisas
- 12 Tamaño de neumático y presión de inflado incorrectos
- 13 Cortocircuito del mecanismo de dirección asistida eléctrico contaminado
- 14 Pedal de freno que se separa del conjunto del pedal
- 15 Engranaje instalado incorrectamente en la caja de transferencia
- 16 Sensor incorrecto del sistema de monitoreo de presión de neumáticos (TPMS)
- 17 Pérdida de la dirección asistida debido a un sujetador de tierra de la batería mal asegurado
- 18 Fractura del eje de transmisión debido a una fusión incompleta de la soldadura
- 19 Sensor de posición de la pista del asiento suelto que detecta incorrectamente la ubicación del asiento
- 20 ¿Cómo manejas un retiro del mercado de la Ram 2019 1500?
Sobrecalentamiento de la conexión del terminal del cable auxiliar de la batería
ID de retiro del mercado de la NHTSA: 19V142000
La batería auxiliar es necesaria para ayudar a suministrar energía a algunos sistemas en camiones específicamente equipados, incluso cuando el encendido está apagado.
El sobrecalentamiento de las conexiones de los terminales auxiliares de la batería puede crear un riesgo de incendio, que puede ocurrir incluso cuando el vehículo está apagado y no se conduce.
Los distribuidores repararán la conexión de los sujetadores de la batería para corregir el problema.
Brazos de control traseros en contacto con el tanque de combustible
ID de retiro del mercado de la NHTSA: 19E059000
Los brazos de control traseros generalmente no están lo suficientemente cerca del tanque de combustible como para causar daños en un choque, pero la adición de un kit de pasos puede causar problemas.
En caso de accidente, el kit de escalón trasero de algunas Ram 2019 1500 puede hacer que los brazos de control entren en contacto con el tanque de combustible. Esto puede causar fugas de combustible, incendios y explosiones.
Los distribuidores reemplazarán el escalón de la cama para mitigar el problema.
Aflojamiento de los brazos del limpiaparabrisas
ID de retiro del mercado de la NHTSA: 20V208000
Como equipo estándar, los limpiaparabrisas deben funcionar cuando sea necesario. Son una parte vital de la seguridad y confiabilidad del vehículo, y un requisito para las inclemencias del tiempo.
En algunas Ram 2019 2020 y 1500, los brazos del limpiaparabrisas pueden aflojarse. Esto da como resultado un funcionamiento incorrecto del limpiaparabrisas y una visibilidad reducida, lo que puede aumentar las posibilidades de sufrir un accidente.
Las reparaciones incluyen apretar las tuercas del limpiaparabrisas para evitar el aflojamiento de los brazos del limpiaparabrisas y los riesgos potenciales involucrados.
Memoria flash dañada en el controlador de retención de ocupantes
ID de retiro del mercado de la NHTSA: 19V407000
El controlador de retención de ocupantes es el encargado de operar las bolsas de aire y los pretensores de los cinturones de seguridad, reduciendo el riesgo de que los ocupantes resulten heridos en un accidente.
Las camionetas Ram 2019 1500 que tienen una memoria flash dañada en su ORC pueden tener pretensores y bolsas de aire desactivadas. Esto podría resultar en un aumento de los daños al conductor y al pasajero durante una colisión.
El ORC se reprogramará o reemplazará según sea necesario para corregir el problema.
Llenado insuficiente del diferencial trasero
ID de retiro del mercado de la NHTSA: 18V556000
El eje trasero es necesario para que las ruedas traseras giren correctamente y el vehículo tenga potencia motriz.
Algunas camionetas Ram 2018 y 2019 no tienen suficiente aceite en el diferencial, lo que puede hacer que falle. Si eso ocurre, puede haber una pérdida de potencia de accionamiento. Además, las ruedas traseras pueden bloquearse, lo que puede provocar un accidente.
Los concesionarios inspeccionarán los niveles de aceite en el eje trasero y reemplazarán el eje si son insuficientes.
Es posible que la imagen de la cámara retrovisora permanezca cuando se desplaza fuera de la marcha atrás
ID de retiro del mercado de la NHTSA: 20V191000
La cámara retrovisora está diseñada para ayudar a los conductores a evitar retroceder o pasar por encima de objetos en su camino, que de otro modo no podrían ver fácilmente. Es una parte vital para reducir el riesgo para los ocupantes del vehículo y otras personas a su alrededor.
Chrysler está retirando del mercado las Ram 2019 2020 y 1500 (junto con algunas otras marcas y modelos) para corregir un error de software que hace que la pantalla de respaldo se muestre cuando el vehículo sale de la reversa. Esto puede distraer a los conductores y aumentar la posibilidad de un accidente.
Los concesionarios actualizarán el software de la pantalla de radio. Alternativamente, los propietarios pueden optar por actualizar su software de forma remota, utilizando una opción inalámbrica disponible a partir del 1 de mayo de 2020.
Falla en el control de crucero al desactivarse
ID de retiro del mercado de la NHTSA: 18V332000
El control de crucero no solo hace que sea más fácil mantener una velocidad constante mientras se conduce, sino que también reduce el riesgo de exceso de velocidad accidental debido a la falta de atención.
En algunas camionetas Ram 2014-2019, el control de crucero no se desactiva debido a un cortocircuito en el cableado. Esto puede resultar en la incapacidad de reducir la velocidad del vehículo, lo que podría aumentar las posibilidades de un accidente.
Los concesionarios inspeccionarán el software y realizarán una corrección en el tren motriz o en el módulo de control del motor, si es necesario.
Agrietamiento del enfriador de recirculación de gases de escape (EGR)
ID de retiro del mercado de la NHTSA: 19V757000
El enfriador de recirculación de gases de escape está diseñado para mantener los gases calientes donde deben estar y evitar que se quemen dentro del colector. Esto es necesario para la seguridad general del vehículo y para reducir el riesgo de incendios y explosiones.
Algunas camionetas Ram 2014 de 2019 a 1500 tienen un enfriador EGR que puede agrietarse, lo que permite la combustión dentro del colector de admisión. Cuando eso sucede, el refrigerante precalentado y vaporizado puede ingresar al sistema EGR y causar una explosión.
Los distribuidores reemplazarán el enfriador EGR y también inspeccionarán el colector de admisión, reemplazándolo si es necesario.
Falla en el cuadro de instrumentos para iluminar las advertencias del conductor
ID de retiro del mercado de la NHTSA: 19V556000
Las luces de advertencia son necesarias para ayudar a los conductores a mantenerse al tanto de las condiciones cambiantes en sus vehículos, como bajo nivel de combustible, baja presión de aceite o problemas con el motor.
Algunas Ram 2019 1500 tienen una falla en las luces de advertencia, donde las luces no se encienden cuando se supone que deben hacerlo. Eso puede llevar a que el conductor no sea alertado sobre un problema que podría resultar en daños al vehículo o un accidente.
Los concesionarios reemplazarán el grupo de instrumentos para corregir el problema.
El eje de dirección puede romperse, lo que hace que el volante se desprenda
ID de retiro del mercado de la NHTSA: 19V201000
La dirección es una función necesaria de un vehículo y es necesaria para moverse con seguridad por la carretera.
En algunas camionetas Ram 2019, el eje de dirección puede romperse debido a ejes cortos mecanizados incorrectamente. Eso puede hacer que el volante se desprenda y aumente el riesgo de accidente.
Los concesionarios inspeccionarán la columna de dirección y la reemplazarán si es necesario.
Falta de un sistema de descongelación y desempañamiento del parabrisas
ID de retiro del mercado de la NHTSA: 19V051000
Es necesario desempañar y descongelar el parabrisas en condiciones climáticas adversas para que el conductor pueda ver claramente mientras opera el vehículo.
Algunas camionetas Ram 2019 1500 tienen una pantalla táctil de 12″ y HVAC de nivel básico que son incompatibles. Esto puede hacer que los sistemas de descongelación y desempañamiento dejen de funcionar, aumentando el riesgo de accidente.
Los concesionarios volverán a comprar los vehículos afectados, retirándolos de la carretera.
Tamaño de neumático y presión de inflado incorrectos
ID de retiro del mercado de la NHTSA: 19V448000
Una llanta de repuesto correctamente inflada es vital en una situación en la que la llanta está dañada y se necesita una de repuesto.
En algunas Ram 2019 1500, la información de la placa de la llanta de repuesto no coincide con la llanta de repuesto del vehículo. Eso puede conducir a un uso inadecuado e inflado, lo que puede resultar en un accidente.
La llanta de repuesto incorrecta será reemplazada por la correcta para eliminar el problema.
Cortocircuito del mecanismo de dirección asistida eléctrico contaminado
ID de retiro del mercado de la NHTSA: 19V812000
La dirección asistida reduce el riesgo de accidente al facilitar la dirección del vehículo. Esto es particularmente importante durante la conducción a baja velocidad.
El engranaje EPS en algunas camionetas Ram 2019 1500 puede sufrir un cortocircuito debido a la contaminación. Esto puede provocar que la dirección asistida se desactive de forma intermitente y podría provocar un accidente.
El conjunto de engranajes EPS se reemplazará como solución para este problema.
Pedal de freno que se separa del conjunto del pedal
ID de retiro del mercado de la NHTSA: 19V067000
Se requiere un buen frenado para un funcionamiento adecuado y un manejo seguro de un vehículo.
Algunas Ram 2019 1500 pueden correr el riesgo de separar el pedal del freno si están equipadas con pedales ajustables. El pedal puede moverse demasiado lejos, separarse y causar una pérdida de capacidad de frenado que puede provocar un choque.
El conjunto del pedal ajustable se reparará para corregir el problema.
Engranaje instalado incorrectamente en la caja de transferencia
ID de retiro del mercado de la NHTSA: 20V080000
La caja de transferencia es lo que permite que el vehículo cambie de una marcha a otra en vehículos 4×4 o AWD.
Algunas camionetas Ram 2019 1500 tienen una marcha mal instalada que puede hacer que el vehículo se atasque en punto muerto. Esto puede causar una pérdida repentina de potencia y también puede resultar en la imposibilidad de cambiar la transmisión a la posición de estacionamiento.
Chrysler está reemplazando la caja de transferencia en los vehículos afectados por este retiro.
Sensor incorrecto del sistema de monitoreo de presión de neumáticos (TPMS)
ID de retiro del mercado de la NHTSA: 19V887000
Los sistemas de control de la presión de los neumáticos son estándar en los modelos actuales. Estos sistemas pueden reducir el riesgo de operar el vehículo cuando hay daños en los neumáticos o cuando un neumático tiene una presión peligrosamente baja.
Es posible que se haya instalado un sistema de monitoreo de presión de neumáticos incorrecto en algunas camionetas Ram 2019. Esto significaba que el conductor no tenía forma de notar si la presión de los neumáticos era demasiado alta o baja. Esto puede dar lugar a condiciones de conducción inseguras y a la posibilidad de que se produzcan daños en el vehículo.
Los concesionarios reemplazarán el sensor TPMS para corregir el problema.
Pérdida de la dirección asistida debido a un sujetador de tierra de la batería mal asegurado
ID de retiro del mercado de la NHTSA: 19V020000
La asistencia de dirección asistida ayuda a garantizar que un conductor pueda operar un vehículo de manera segura y dirigirlo fácilmente para reducir el riesgo de accidentes.
Un sujetador de tierra de la batería mal asegurado en algunos vehículos Ram 2019 puede causar una pérdida de dirección asistida. Esto puede resultar en una mayor probabilidad de un accidente.
Los distribuidores asegurarán el sujetador de tierra correctamente para eliminar el problema.
Fractura del eje de transmisión debido a una fusión incompleta de la soldadura
ID de retiro del mercado de la NHTSA: 19V324000
El eje de transmisión es necesario para proporcionar potencia a las ruedas para que el vehículo continúe moviéndose por la carretera.
Si el eje de transmisión está dañado, puede provocar una pérdida repentina de esta potencia.
Algunas camionetas Ram 2018 y 2019 tienen una soldadura incompleta en el eje de transmisión que podría fracturarse. Esto podría resultar en una pérdida de energía. También podría hacer que el eje de transmisión se desprenda del vehículo, creando un peligro en la carretera.
El eje de transmisión será reemplazado para corregir el problema.
Sensor de posición de la pista del asiento suelto que detecta incorrectamente la ubicación del asiento
ID de retiro del mercado de la NHTSA: 18V822000
La posición del asiento es crucial para que las bolsas de aire se desplieguen correctamente, lo que puede ayudar a mantener seguros a los ocupantes en caso de accidente.
Un sensor de posición de la huella del asiento suelto puede evitar que el vehículo detecte si el asiento está completamente adelantado. Esto aumenta el riesgo de un ajuste incorrecto de la bolsa de aire y un mayor riesgo de daños en caso de colisión.
Los distribuidores inspeccionarán el soporte del sensor y lo reemplazarán si es necesario.
¿Cómo manejas un retiro del mercado de la Ram 2019 1500?
¿No estás seguro de cómo manejar un retiro del mercado en tu Ram 2019 1500? Primero, visite el sitio web de la NHTSA y busque usando el VIN (o el año, la marca y el modelo) para ver si hay algún retiro del mercado.
Si aparece un retiro del mercado para tu Ram 1500, debes llamar al servicio de atención al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403 para saber cuáles son los próximos pasos. Le explicarán a dónde llevar su camión y qué esperar durante todo el proceso.
No todos los problemas con un vehículo son fáciles de detectar, así que antes de elegir esa Ram 2019 1500 que parece una gran oferta, consulte su historial del Historial del vehículo para tener un poco de tranquilidad.
