El Alfa Romeo Stelvio está diseñado para ser algo más que un SUV cualquiera. Si bien el fabricante se esfuerza por hacer que cada ejemplo esté libre de problemas, aún pueden surgir problemas a lo largo del curso de la propiedad que requieren un retiro del mercado para resolverse adecuadamente.
¿Cuántos retiros del mercado se emitieron para el Alfa Romeo Stelvio?
Hasta ahora, a partir del verano de 2020, se han emitido tres retiros del mercado por lo siguiente:
- La manguera de refrigerante puede tener fugas y provocar un bloqueo
- Es posible que el control de crucero adaptativo no se desactive
- El indicador de combustible puede leer más alto que el nivel real
Afortunadamente, este artículo analiza en profundidad cada uno de los tres retiros emitidos para el Alfa Romeo Stelvio. También encontrará información sobre cómo resolver estos problemas con la ayuda de un especialista en reparaciones calificado.
Contenido
La manguera de refrigerante puede tener fugas y provocar un bloqueo
ID de retiro del mercado de la NHTSA: 18V635000
El refrigerante es esencial para mantener el motor y los componentes relacionados fríos en una variedad de condiciones de funcionamiento. Desafortunadamente, algunos modelos Stelvios tienen mangueras de refrigerante del motor con correas inadecuadas, lo que resulta en fugas de refrigerante.
Como resultado, Alfa Romeo emitió un retiro del mercado de los modelos Stelvio Quadrifoglio fabricados entre 2018 y 2019.
Ignorar este retiro podría resultar en una pérdida de refrigerante del motor, lo que a su vez podría hacer que el motor se sobrecaliente y, finalmente, falle. Si el vehículo se detiene debido a un motor sobrecalentado, la pérdida de potencia del vehículo resultante podría ponerlo en mayor riesgo de sufrir un accidente.
Para resolver este problema, Chrysler (FCA US LLC) reemplazará la manguera de refrigerante sin costo alguno para el propietario.
Es posible que el control de crucero adaptativo no se desactive
ID de retiro del mercado de la NHTSA: 19V148000
Cuando el sistema de control de tracción detecta una forma específica de deslizamiento de las ruedas, una falla en el software del módulo del sistema de frenos (BSM) puede impedir que los conductores desactiven el control de crucero adaptativo (ACC). En respuesta, Alfa Romeo emitió un retiro del mercado para los Stelvios construidos entre 2018 y 2019.
No poder desactivar el ACC podría significar problemas, lo que resultaría en una aceleración incontrolable y la pérdida de control del vehículo. Estos factores pueden aumentar significativamente el riesgo de un accidente.
La solución de Alfa Romeo para este problema implica una actualización de software para el BSM, de forma gratuita.
El indicador de combustible puede leer más alto que el nivel real
ID de retiro del mercado de la NHTSA: 19V551000
Ya sea que esté en un viaje largo por carretera o simplemente conduciendo alrededor de la cuadra, tener un indicador de combustible preciso es esencial. Desafortunadamente, el indicador de combustible del Alfa Romeo Stelvio puede leer más alto de lo normal, lo que lo lleva a pensar que hay más combustible del que realmente hay dentro del tanque.
Ignorar este retiro podría resultar vergonzoso, después de todo, no querrá quedarse sin combustible debido a un indicador de combustible que se comporta mal. En casos más graves, detenerse en el tráfico después de quedarse sin combustible podría aumentar el riesgo de sufrir un accidente.
La solución implica actualizar el software del módulo de control de la carrocería (BCM), que es responsable de indicar la cantidad adecuada de combustible dentro del tanque de combustible. Esta actualización de software es gratuita para los propietarios de Stelvio.
¿Cómo se maneja un retiro abierto de un Alfa Romeo Stelvio?
¿Hay retiros abiertos para su Alfa Romeo Stelvio? El sitio web de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA, por sus siglas en inglés) tiene mucha información sobre su vehículo. Simplemente ingrese el VIN o el año / marca / modelo del vehículo y presione «IR». El sistema le dirá si su vehículo está involucrado en los últimos retiros del mercado.
Una vez que hayas encontrado un retiro abierto para tu vehículo, comunícate con el servicio de atención al cliente de Alfa Romeo llamando al 1-800-853-1403. Le dirán a dónde llevar su vehículo para el servicio y qué esperar mientras su vehículo se somete a reparaciones.