Todo sobre los problemas/retiros del mercado de la radio Ford Focus

Ford se encuentra entre los principales fabricantes de automóviles de la industria. El objetivo de la empresa es producir vehículos seguros y fiables. Sin embargo, pueden surgir problemas durante la producción y, muchas veces, esos problemas no se conocen hasta más tarde. Si el problema es lo suficientemente importante, como problemas con la radio, Ford puede emitir un retiro del mercado.

¿Hay algún retiro de radio abierto en el Ford Focus?

A partir de septiembre de 2020, no. Sin embargo, hay quejas registradas de los propietarios de Focus sobre problemas con la radio:

• La radio dejó de funcionar/No se enciende
• Ruidos crepitantes de los altavoces

Afortunadamente, este artículo discutirá los problemas que los propietarios de Ford Focus tenían con sus radios y los pasos que puede tomar si su automóvil se ve afectado.

Ruidos fuertes de estallido/crujido provenientes de los altavoces

Aunque muchas personas tienen en alta estima al Ford Focus, experimenta problemas ocasionales. Una de las quejas más frecuentes es un fuerte chasquido/crujido proveniente de los altavoces. Además, algunos propietarios se quejan del ruido blanco. En algunos casos, el problema fue causado por una conexión defectuosa de los altavoces.

La radio dejó de funcionar/no se enciende

Algunos propietarios declararon que sus radios dejaron de funcionar al azar o no se encendieron. Algunos conductores informaron que apagaban sus coches y los volvían a encender para que la radio funcionara correctamente. Otros dijeron que desenchufarían sus baterías durante cinco minutos y que la radio volvería a la normalidad.

Sin embargo, el problema con estas soluciones rápidas es que deberán repetirse una y otra vez. La radio tiene varias conexiones de alimentación, y un problema con cualquiera de esas conexiones podría estar causando los problemas informados por los consumidores.

Posibles soluciones

Ford no emitió un retiro del mercado ni ninguna guía para los propietarios de Focus que tenían problemas con sus radios. Si actualmente tienes un Ford Focus, verifica si la garantía cubre las radios (si aún tienes garantía). Otros propietarios pudieron solucionar el problema descargando las actualizaciones de software de sincronización que se encuentran aquí.

De lo contrario, es posible que deba programar una cita con un técnico certificado para inspeccionar y posiblemente reparar el problema. Espere pagar alrededor de € 80 a € 120 para que un técnico diagnostique el problema (las piezas y reparaciones no están incluidas).

Qué hacer si su Ford Focus tiene un retiro del mercado

Para verificar y ver si hay un retiro del mercado del Ford Focus, visite el sitio web de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA) e ingrese el número de identificación del vehículo (VIN) de su automóvil. Una vez que hayas enviado tu VIN, recibirás un aviso que hace referencia a cualquier retiro del mercado abierto. Asegúrese de tomar nota si el retiro aún está abierto.

Ford también tiene un sitio web de retiros que le permite ingresar el VIN de su automóvil para verificar si hay retiros abiertos. O bien, puede llamar a la línea de servicio al cliente de Ford al 1 (800) 392-3673 y pedirle al representante cualquier información sobre el retiro del mercado y qué pasos debe seguir.